回复：您好，无陪儿童机票的服务覆盖从送机到接机的全流程，确保孩子安全、舒适地完成旅程，在民航微出行小程序上申请了无陪儿童机票后，主要有以下环节：1，送机环节：专人交接，监护人需提前2小时带孩子到机场柜台办理手续，工作人员核验资料后，为孩子佩戴“无成人陪伴儿童标识牌”。工作人员带孩子通过安检，送至登机口，并在航班起飞前全程陪同。监护人需在机场停留至航班起飞。2，飞行途中：全面照顾，空乘人员会对无陪儿童提供特别照顾，如优先安排座位（通常靠前或靠近乘务员区域），锚索定时询问需求（饮食、如厕、娱乐等），随时监控确保孩子安全。部分航司提供小礼包（如玩具、零食）或娱乐设备，帮助孩子缓解紧张情绪。3，接机环节：严格交接，到达目的地后，航空公司工作人员陪同孩子下机，通过专用通道送至接机大厅。接机人需出示身份证原件并与申请表信息一致，否则无法接走孩子。

个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括1）姓名、出生日期、住址、电话、电子邮件等个人基本资料；2）身份证、护照、驾驶证、工作证、社保证、居住证等个人身份信息；3）基因、指纹、声纹、掌纹、面部识别特征等个人生物识别信息；4）个人信息账号、IP地址、个人数字证书等网络身份标识信息；4）个人健康生理信息；5）职业、职位、工作单位、学历、工作经历、成绩单等个人教育工作信息；6）银行账号、口令、存款信息、房产信息、信贷信息、征信信息、交易和消费记录、流水记录、虚拟财产等个人财产信息；7）通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件等个人通信信息；8）通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等联系人信息；9）网络浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等个人上网操作记录信息；10）硬件序列号、软件列表、设备MAC地址、唯一设备识别码等设备信息；11）定位信息、行踪轨迹、住宿信息、经纬度等个人位置信息；12）婚史、宗教信仰、性取向、未公开的违法犯罪记录等其他信息。

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